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共105条
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功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：我们正在开会 关键词： 1：增加 2：竞争 激烈 降价 吸引 利润 保留 促销 3：消费者 性价比 4：价格战 5：主张 两败俱伤 散会
（公司销售部正在开会讨论销售的问题）
王经理：明年的工作计划我们就讨论到这儿，下面讨论第二个议题：如何增加我们的销量。请大家谈谈自己的看法。
小赵：现在市场竞争很激烈，我认为可以考虑降价销售，用低价格来吸引消费者。
小陈：我不主张和对手打价格战。我们的价格已经很低了，如果再降，及时销量增长了，利润也不会增长。
小孙：我也反对打价格战，我们降价对手也会跟着降价，后的结果是两败俱伤，对谁都没有好处。
小赵：你... -
功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：修订日程安排 关键词： 1：服装 邀请 2：高科技 产品 厂长 3：修订 游览 5：前面 后面 玩具 费心 没什么 另外 后天
史东尼和李英在台湾逗留一个星期左右。除了洽谈业务以外，他们也要参观工厂和考察加工特区。因为他们的时间很紧，所以需要一个很好的日程安排。
A:史东尼 B:李英 C:王先生
C:这次的日程，我想这样安排：前面五天在台北；后面三天，两天在台南，一天在台中。你们觉得怎么样？
A:在台中只待一天，时间是不是太短了？听说台中的几家高科技产品公司很有意思，我很希望能有机会去参观参观。
C:如果是这样的话，我... -
功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：我们正在开会 关键词： 2：投诉 热线 缺乏 意识 3：售后服务 5：主持人 议题 尽快 发言 重要性
（公司售后服务部的经理和员工正在开会）
主持人：大家好，我们开始开会。今天的会议有两个议题：以是讨论近期出现的售后服务的问题；二是安排下半年的工作计划。下面先请李经理谈一谈售后服务的问题。
李经理：近我们接到一些投诉电话，顾客对我们的售后服务很不满意。公司希望我们部门能尽快解决这个问题。
主持人：下面请大家自由发言，说说自己的看法。
小李：我们对公司的新产品不太了解，不能及时解决顾客遇到的问题，所以顾客意见比较大。
主持人：这是一个很重要的而原因，大家有什么解决办法吗？
小王：我认为可以请研发部的同事每周给我们做一次报告，介绍... -
功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：修改日程安排 关键词： 1：服装 邀请 2：修改 高科技 产品 厂长 3：游览 5：前面 后面 玩具 费心 没什么 另外 后天 磅
李信文： 这次的日程，我想这样安排：前面五天在北京；后面三天，两天在上海，一天在深圳。你们觉得怎么样?
史强生： 在深圳只呆一天，时间是不是太短了?听说深圳的几家高科技产品公司很有意思，我很希望能有机会去参观参观。
李信文： 如果是这样的话，我们可以把计划改成在北京四天，上海和深圳各两天。行吗?
白 琳： 我觉得这样比较合适。李先生，请问在北京的活动是怎么安排的?
李... -
功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：你说你要在礼拜二的时候到波士顿? 关键词： 1：问题 开会 安排 2：参观 会议
Helen：没错。好，嗯，我会的，我期待着下礼拜和你们见面。
Nick：我也是。下礼拜见。
Nick：没问题。嗯，一旦你确定了你的航班日期，发个传真告诉我具体情况如何？那样我们就可以给你回复当天的日程安排——那天是9号礼拜三，对吧？
Helen：听起来不错。只要我能赶回机场搭上我的夜班飞机就行。
Nick：好。嗯，如果你能在礼拜三上午飞过来的话，那对我们来说好不过了。葛雷格或者我可以去机场接你，之后，我们可以带你去参观会议中心和凯萨饭店。如果有时间的话，你可以再去一下我们的办公室，我... -
功能：业务类/联系/2会议及日程安排 标题：要面子还是要帮助 关键词： 1：完成 打算 接受 2：按时 影响 解释 造成 直接 明显 差异 5：提意见 当面 难为情 聊天儿 从来 误会 暗示 感觉 眼前
田中：淑英．你是不是觉得我不会跟人交流呢?
朴淑英：没有呀。
田中：你是不是觉得我学习态度不认真呢?
朴淑英：也没有呀，你挺认真的。
田中：那你觉得我……
朴淑英：出什么事了?
田中：今天开会的时候，他们给我提了很多意见。
朴淑英：开会的时候?当着那么多人的面?
田中：对呀。让我很难为情!
朴淑英：你对他们有意见吗?
田 中：当然有了!有的人每次开会都迟到，有的人一开会就聊天儿，还有的人从来都不能按时完成自己的工作。
朴淑英：那你说了吗?
田中：没有，我可说不出口。多影响关系呀!
朴淑英：他们给你提意见的时候。你解释了吗?
田中：也没有。怎么解释?
朴淑英：你不解释，又不高兴，这样很容易造成误会。现... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：电话留言 关键词： 1：电话 留言
Wang Fei：请李娜听电话好吗？
Mr. Li：对不起，她和她妈妈出去了。
Wang Fei：我能不能留个口信？
Mr. Li：当然可以了。
Wang Fe... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：便条 关键词： 2：便条
亲爱的派克先生：
非常抱歉，我因今晨突然生病不能前来上课。现附上医生证明，医生担心我也许要几天后才能上课。希望我这次身不由... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 2：准时 留言条
刘磊同学：
原定星期日的春游改在星期六了。原因是气象台预报星期日有中雨。上午八时在校门口集合，请你准时参加。
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功能：业务类/联系/3留言 标题：电话留言 关键词： 1：电话 留言
A:你好，是汤姆吗？
B:你好，我是汤姆的父亲。
A:能让汤姆接下电话吗？
B:对不起，他不在，什么事？
A:我有些事要告诉他。... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 1：事情 2：留言条
亲爱的彼特：
我在这里的事情已经全部办好。这次麻烦你了，我万分感激。我定于今天下午两点乘火车返家，特来辞行，并请代向你的妻子问好。
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功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 1：电话 要求 来电 重要 2：留言条 3：告知
8月15日李明在家接到三个电话，一是其父老战友王军打来电话告知8月19日他们有个战友联谊会在市国际酒店举行，望其父... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：电话留言条 关键词： 1：电话 时间 留言 日期 2：记录 签名 留言条 3：格式
电话留言条（Telephone Message) 包括五部分： 1、发话者; 2、收话者； 3、日期 4、时间； 5、留言内容. 有时还可以出现记录人签名。
电话留言条的特点： 电话留言条根本的特点就是... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条写作 关键词： 1：通知 事情 时间 日期 2：称呼 等候 留言条 3：格式 4：署名
在日常生活中，有事情要通知对方，或有事托付对方，对方不在，却又没时间等候对方回来，写张字条留给对方。这种文体就是留言条。
留言条的格式也分四部分：称呼、正文、署名和日期。 ... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：您可以过一会儿再打来或者给他留言吗？ 关键词： 1：通知 留言 2：传达
Gary：早上好，NTT公司。
Mary：你好，可以和出口部负责人Ira Black先生通话吗？
Gary：对不起，Black先生刚出去。可以问一下您是哪位吗？
Mary：我是Ace咨询公司的John Carter. 请你告诉我什么时候能找到他。
Gary：我真的一点都不知道Black先生什么时候会在办公室。您可以过一会儿再... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 1：联系 电话 2：留言条
尊敬的住户：
您好，我是湾里街道东城社区流动人口和出租房屋专管员，为做好流动人口和出入租房屋服务管理工作，本人于12月12日12时00分前往您的居住处采集相关信息，由于您家中无人，使此项工作未能正常进行，因此，烦请您方便时及时与我或社区警务室取得联系。谢谢您的合作。
警务室电... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 2：留言条
林佳佳：
刚才到你宿舍找你，但是你不在。你的字典我拿走了，明天早上课堂上还你。谢了！
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功能：业务类/联系/3留言 标题：留言条 关键词： 1：时间 2：留言条
小芳：
我晚上有事，回家要晚些，冰箱里有饭菜，你用微波炉热了吃。
另外... -
功能：业务类/联系/3留言 标题：酒店宾客留言条 关键词： 1：来电 时间 日期 留言 2：外出 留言条
致 王军先生 房号2011号
当您外出时
李晓红女士给您打电话
13798986001
时间：2012年8月9日上午10:20
曾来电 请... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：这是哪里的通知 关键词： 2：总结 部门 召开 会议 提出 目标 具体 3：主管 5：项 另行
发件人：lixiao@yah00．corn．crl
各部门主管：
定于11月15日召开工作会议，会议内容有两项：
1．各部门主管总结本部门今年的工作；
2．提出本部门明年的工作计划和画标。
请大... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：便条 关键词： 2：便条
亲爱的派克先生：
非常抱歉，我因今晨突然生病不能前来上课。现附上医生证明，医生担心我也许要几天后才能上课。希望我这次身不由... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：便条 关键词： 2：便条
亲爱的彼特：
我在这里的事情已经全部办好。这次麻烦你了，我万分感激。我定于今天下午两点乘火车返家，特来辞行，并请代向你的妻子问好。
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功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：是谁邀请我 关键词： 1：邀请 举行 公司 2：员工 精美 奖品 准时 光临 3：会议室 5：联欢会 农历 本 游戏 获胜者 备 茶点 恭
发件人：wxm@yah00．com．cn
下周三(农历二十九)下午两点在二楼会议室(2010房间)举行春节联欢会。届时将有本公司员工表演的精彩节目，还有各种游戏。获胜者可得到精美奖品。
联欢会备有茶点，恭请大家准时... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：理财规划信函 关键词： 2：内容 说明 4：信函
尊敬的客户：
若缺乏良好的理财规划，一个人的一生所得，便有三分之一会平白地被各种莫名其妙的开支给“吃掉”。有鉴于此，本公司特设计出一套规划服务来检视这种“白花钱”的情况，并给出许多防止或化解的方法。 ... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：招聘信函 关键词： 1：邮件 日期 2：收件人 4：信函 订阅
发件人: ... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：信函 关键词： 1：邮件 商品 2：下载 收件人 说明 状态 3：订单 4：信函 订阅
发件人: "... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：传真 关键词： 1：关于 传真 日期 2：接收 收件人
传真：FAX
收件人：于继华、万慧 公司名称：武汉金诚信通讯器材有限公司
抄送：张勇总经理 传真号码
发件人：武汉大区采购管理中心 日期：2009。01.13
主题：关于春节备货时间节点的商函。
首先感谢贵司对苏宁一如既往的支持和信赖！
2009年春节销售旺季已经来到，特别是元旦我司唐家墩旗舰店开业之后，贵司的手机销售得到了较大幅度的提升，新的周销已经达到了37373737台，贵司目前库存为337337337337台，按照我司对春节期间的保守销售预测（... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：传真电报 关键词： 1：关于 传真 邮政 2：处理
发电单位： 签发：
等级：冀邮政电传【2009】号 流水号： 总页数：1
发往单位：11185邮政客户服务中心
关于加强国庆期间服务工作的通知
为贯彻落实中国邮政集团公司和省公司切实做好国庆60周年邮政服务工作的要求，现将相关要求通知如下：
一、11185客服中心要切实加强对员工的服务培训工作，进一步增强员工的服务意识和大局意识，规范服务行为，增强做好服务工作的责任感、使命感和自觉性，展现河北邮政良好的社会形象。
二、要做好投诉处理工作，严格落实“首问负... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：电子邮件 关键词： 1：邮件 帐户 商品 电子邮件 账户 2：收件人 内容 下载 状态 注册 3：订单 4：订阅
发件人：... -
功能：业务类/联系/4电子邮件、便条、商业信函、传真 标题：传真样本 关键词： 1：传真 2：收件人 内容
电话 Tel:本公司号码
传真 Fax : 本公司号码
致 To: XX
日 期 : XX年 X月 X日
收件人: XX
传真号: 对方公司传真号
发件人: XX 页 数: 1 页
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