今年“五一"的出境旅游产品可谓琳琅满目。从老牌的“三国两地”(新加坡、马来西亚、泰国和香港、澳门)，到澳大利亚、新西兰、日本、韩国，到新推出的印度尼西亚、埃及、土耳其，品种之多，内容之丰富，超过了以往任何一个“黄金周”。
埃及和土耳其双双成为今年“五一”出境游的大热门。虽然这两地的旅游价格不菲，如国旅推出的“埃及风情豪华游轮八日游”，报价为ll500元，中旅的“伊斯坦布尔、开罗八日游”，报价为l4500元，可还是出现了供不应求的情况。印尼也是新的出境旅游目的地，例如中旅推出的“文莱、巴厘岛六夜七天游”，这条线路价格不高，行程舒适，给游客一种清新和放松的感觉，所以这条线路也已客满。针对旅游市...

中华旅行社多次成功组织了中老年旅游活动，在“五一”旺季过后，再次根据季节精选路线。推出中老年旅游产品。
A．大连、旅顺、金石滩、烟台、威海、蓬莱、青岛、崂山，船卧八日，1480元。
B．成都、九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山、长江三峡、丰都鬼城、小三峡、三峡大坝、宜昌、武汉、黄鹤楼，双卧十一日，2080元。
C．昆明、石林、世博园、大理、丽江、西双版纳、野象谷、...

在博鳌亚洲旅游论坛上，北京大学旅游开发与规划研究中心主任、世界旅游组织(WTO)咨询专家吴必虎博士说，中国旅游正从初级的观光型向高级的度假型跨越。
他认为，中国的旅游产品和旅游方式已经或将要经历三大变迁阶段：第一个阶段是从l978年到90年代初，比较流行旅游质量比较低的观光旅游，游客像“赶场子”一样，来去匆匆，到一个地方算一个地方；第二个阶段是90年代中后期以来，旅游的品种日渐多样化，将观光、度假、文化休闲旅游等旅游产品组合起来提供给消费者，游客开始有能力并懂得休闲，享受吃、住、行、游、购、娱等当中的乐趣；第三个阶段是到2020年至2030年后，为了满足中国人对各种旅游产品个性化、多元化的更高需求，旅游产品将提升到以度假休闲旅游为主的时代。
这位长期跟踪研究桂林市旅游业的著名旅游专家认为，桂林的旅游基本是中国旅游的缩影。以桂林为例，上世纪90年...

（朴淑英给旅行社打电话，联系去海南旅游）
接待员：您好。这里是四季旅行社。
朴淑英：您好。我想咨询一下春节期间去海南旅行的行情。
接待员：您是自助游还是随团!
朴淑英：自助游和随团各有什么特点?
接待员：自助游不用跟着旅行团的固定行程，可以随意地安排自己的行程，由我们代购机票、预定酒店；随团是在海南全程有导游，行程安排固定、紧凑。
朴淑英：随团吧。五日四星纯玩儿团在春节期间多少钱?
接待员：春节期间是三千二百元，但是现在报名的话可以优惠一百元。
朴淑英：太贵了，别的旅行社同类产品的报价只有两千元。
接待员：那要看怎么说了，论价格，我们的确不是便宜的，但您也知道“便宜没好货，好货不便宜”的道理．旅行社之间的激烈竞争，使个别的旅行社存在着不好的行为．您要小心低价陷阱。我想您也比较过各个旅行社的海南游报价，我们不是便宜的，但却是性价比好的。
朴淑英：可是你们在报纸上广告的报价也只有二千四百元．...

朴淑英：寒假快到了．你有什么打算?
田 中：听说哈尔滨的冰雪节很有意思，我想去看看。
朴淑英：哈尔滨冬天的气温在零下二十多度，你不怕冷吗?
田 中：不是说“越冷越去哈尔滨”嘛。哈尔滨的冬天才有意思
呢。冰雪节嘛，顾名思义，就是有许多围绕冰雪的项目．
冰灯、冰帆、冰雕、雪雕、滑冰、滑雪等。我喜欢滑雪了。
朴淑英：我可想找一个温暖的地方晒晒太阳。王浩，你能给我推荐个地方吗?
王 浩：海南岛这个季节温暖如春，可以游泳、潜水，如果愿意的话，你可以来个自助游。
朴淑英：人生地不熟的，我还是跟旅行团去吧。我有了报纸上的
广告，海南双飞五日游，有的旅行社的报价只有一千块钱。
王 浩：俗话说“便宜没好货”。你想呀，北京到海南的往返机票
怎么也得两千多块钱，再加上五天的吃和住，少说也得
三千块，赔本的生意谁做啊，到时候还不是羊毛出在羊身上?
朴淑英：怎么个出法儿?
王 ...

[画面]在环球大酒店的游泳池边，戴维·亚当森、朱莉·安德鲁斯正在和左晓晴谈着什么。

亚当森：这次在我动身来中国之前，我妻子和朋友们都叮嘱我，千万别再错过观光的机会了，至少要腾出两天的时间，看看必看的风景。
安德鲁斯：这些天，紧张的访问、谈判，让人感到有些疲倦，但不知为什么，我的精神总是处于一种兴奋状态，这大概是古老和现代的北京有一种神奇的魅力吧。从颐和园归来，我总是梦见自己在那雕镂彩绘的长廊里漫步，在那清波浩渺的昆明湖中荡游，那湖光山色，那妙趣神工，真让人心旷神怡、流连忘返啊!
亚当森：你看看，这美丽的北京快把我们的朱莉变成一位诗人了!说真的，左小姐，我们还想利用两天的时间多参观一些文物古迹和风景名胜，我的妻子和孩子还等着看我在北京的照片呢!请你参谋参谋吧。
左晓晴：我非常理解你们的心情，你们看，我给你们带来了什么——

[画面]边说边从手提包里拿出一些介绍北京的画报、画片。亚当森、安德鲁斯接过，兴致勃勃地翻看着，议论着。然后左晓晴站起，边说边在地图上指出一些地名。

左晓晴：北京很大，我看，你们就挑重要的地方看看吧，我建议你们去天安门广场、故宫、北海、天坛、大观园、长城看看怎么样?这还只是北京的一小部分，但两天的时间也只能是走...

[画面]饭店门口。左晓晴把导游小姐介绍给亚当森和安德鲁斯，三人握手寒暄后，坐进小汽车。左晓晴和车里的三位挥手再见，汽车开走。在汽车里，三人一边欣赏车外的街景，一边聊着。

导游小姐：听左小姐说你们已经游览了颐和园、故宫、北海、天坛、长城等许多地方。
安德鲁斯：是的，这两天玩得很累，但我好像置身于金碧辉煌至高无上的皇宫里，又好像云游在琉璃珠冠、画栋雕梁的仙境中，真有些飘飘欲仙的感觉，北京真漂亮!(导游小姐和亚当森都笑了。)
亚当森：我总觉得北京是一个神奇的地方，这神奇不仅是因为它有灿烂辉煌的历史文化，而且也在于它现代化的发展速度是如此惊人!几年前，我和朋友来北京拍了不少照片，今天看来，那又是历史的昨天了。

[画面]大街上急驶而过的车队，街旁醒目的大幅广告，一幢幢造型新颖的公寓、宾馆和商场、一座座腾飞而起的立交桥，金碧辉煌的地铁站台大厅等。

安德鲁斯：看，这大街两旁许许多多的高楼大厦，大街上飞奔的汽车，还有那气势雄伟、凌空盘旋的现代化立交桥……这一切和那古老的文化竟是如此和谐地融合在一起，真是令人惊叹!这辉煌灿烂的传统文化，勤劳勇敢的中国人民，无穷无尽的高超智慧，将会使北京——中国以惊人的成就屹立在21世纪的世界!
亚当森：“诗人”说得好!要不然我们怎么选择了...

[画面]大栅栏街内，瑞蚨祥绸布店前，四人站立，仰看瑞蚨祥门脸。

史 霞：这就是老字号绸布店瑞蚨祥。里面正在改建，门脸没有动，还是l893年建成的老门脸，都102年了。看那砖雕，那响墙，那罩棚……
安德鲁斯：(赞叹)真是非同一般!
亚当森：是啊，很有特色!
左晓晴：看见那店门铜饰上的“青蚨”了吗?(“青蚨”的特写)

[画面]四人坐在某咖啡厅内。

左晓晴：“青蚨”是古代传说中的一种昆虫。
安德鲁斯：干吗要用昆虫的名字当店名?
左晓晴：传说人要是把青蚨的幼虫捉走，不管路途远近，它的妈妈立刻就能找来；如果把青蚨母子的血涂在铜钱上，然后分别用来买东西，这些钱就都能飞回来。古书中有“青蚨还钱”的说法，后来人们就把钱称为“青蚨”。
亚当森：噢，我知道了，“瑞蚨祥”用“蚨”字，就是希望能赚更多的钱的意思。
左晓晴：亚当森先生的理解不错。
史 霞：“瑞”是瑞玉，古代用做信物；“祥”的意思是“吉祥"、“祥和”。“瑞蚨祥"，企望的就是东家、店头和职员上下齐心，和睦相处，同舟共济，这样，不管什么难关都能渡过，所投入的资本也就能源源不断地飞回来。
亚当森：这名字起得真好，真响亮。
左晓晴：“瑞蚨祥”的牌子响亮，我想不光是因为字义好，主要还是因为他们经营有方，因为他们以“诚信天下"、“义重泰山”为旗帜……
史 霞：信誉和道义，靠的是儒家的伦理精神和商家的人格价值。瑞蚨祥因此对外有号召力，对内有凝聚力。
安德鲁斯：中国传统的经商观讲究什么“以义取利”，讲究什么“童叟无欺”，我觉得得这非常好。当然还要以质量取胜。
亚当森：按现在的说法就是讲究产品质量和服务质量，这样生意一定越做越好。
史...

[画面]亚当森、安德鲁斯、导游小姐三人走下车来，一座座精美的仿古建筑映入眼帘。铺面店堂青砖灰瓦，砖雕彩绘，古色古香。

亚当森：和北京其它地方的现代化高楼大厦相比，这里好像是把我们带回到遥远的过去，显得那么古雅、安静。
安德鲁斯：这儿好像有一种特殊的文化氛围。小姐，这个地方为什么叫琉璃厂呢?
导游小姐：是这样的，中国元明时期，这里曾设有琉璃窑厂，因此得名琉璃厂。清朝初年，古董商开始在这里经营，到乾隆年间，这里已成为古玩字画、古籍碑帖及文房四宝的集散地，逐渐形成了一条文化街，吸引了大批学者，成了文人荟萃的地方。
安德鲁斯：噢，今天我们该去荣宝斋了。

[画面]三人步入荣宝斋，在徐悲鸿的《大群马》图和袁江的《秋涉》图前驻足。

亚当森：这就是著名画家徐悲鸿先生画的《大群马》吗?
导游小姐：是的。
亚当森：是徐先生的原作?
导游小姐：当然不是。你们听左晓晴小姐给你们说过荣宝斋的木版水印技艺吗?这可是精妙绝伦、举世无双的，用这种技艺印出的作品可以达到以假乱真的程度。据说...

中国人见面招呼，常常是“就事论事”，见你出门，就说：“出门啊？”见你拿着大包小包回家，就说：“买东西去啦？”见老师拿着讲义朝教室走去，则说：“有课啊？”见晚饭后一家人出门溜达，则说：“散步啊？...

中国人总是习惯用握手来表示欢迎、感谢或者友好。宾主见面的时候，主人应该首先跟客人握手，表示问候。中国人不习惯互相拥抱。即使是老朋友，见面拥抱也会使中国人觉得不舒服。
很多中国人喜欢在初次见面的时候，互相交换名片...

就像欧洲分为东欧、西欧、南欧、北欧一样，中国也分南方、北方、东部、西部。各个地方物产不同、气候不同、风景不同，连人们的性格、面貌也各有特色。中国一般分为南方和北方，说到南方人。人们总会联想到精明、灵活；说到北方人，人们...

假日经济不是一个经济学概念，只是一种经济现象。这种经济现象有两个特点：一个是集中消费，一个是资源稀缺。
集中消费是指人们在一段共同的时间里购物、旅游、游戏。集中消费是一种快乐消费，容易产生一些不理智的消费。比如，容易产生从众心理，很多人会根据别人的消费来消费。另外，人们会以机会难得、偶然消...

因为文化的差异和习惯的不同，外国人在中国免不了会遇到一些让他们觉得很奇怪的事。在街上，一位你完全不认识的陌生人会热情的为你带路，主动给你出主意、帮助你。可是在拥挤的火车上或者地铁里，有人撞了你一下，却没有对你说“对不起”。商店的售货员小姐拼命的向你推销商品，可是你买了不合适的东西以后，却发现有时候很...

北京是中国的首都，它在中国的北方。北京有几个机场，其中大的是
首都国际机场。北京首都国际机场在北京市的东北方向，距离市区只有10公
里左右。现在，它已经是世界上大、忙的机场之一，每年的客流量居世
界第三。
2008年开始使用的三号航站楼是世界上大的单体航站楼，是一座很
新、...

20世纪30年代，有一位有名的中国作家比较了世界各地的长处之后，开玩笑地说幸福的人生应该是：住英国乡村，用美国电器，娶日本太太，雇中国厨师。这是几十年前的旧话，到了今天，有些方面已不一定合乎时宜了，但中国厨师的手艺恐怕是越发精益求精了。因此，说“吃在中国”无论如何是...

中固有句俗话——远袋不如近邻．意思是说．住得远的亲戚，不如住得近的邻居，强调邻居之间的关系很重要。拿北京来说，以前人们住四合院，孩子们天天一起玩：大人们互相关心、互相帮助，把邻居家的事当成自家的事。大院里的人就像一家人。当然，误会、吵架也是有的，一家人还有吵架的时候呢，可吵完后邻居之间还...

在一个国家学习或者工作，如果有机会，应该多出去旅行。出差也好，
旅游也好，都能有效地丰富人的经历和感受，增加对生活的了解，提高人的
能力。中国古人说：读万卷书，行万里路，意思就是旅行是学习知识的重要
方法之一。
旅行可以帮助我们了解社会。很多人喜欢坐在办公室里看资料，根据
一些新闻报道、数据和报告决定做什么，怎么做，这是不够的。资料可以
说明过去，但很难预告未来；资料可以提供信息，但很难说明真实的生活。
旅行能帮助我...

元宵节，也叫元夕，是中国古代重要的节日，也是中国现存历史悠
久的节曰之一，汉文帝时就已经确定了这个节日的名称。元宵节的节日时间
是正月十五晚上，一个月圆之夜。但它的假期很长，例如，明朝元宵节要放
10天假，可那时候一年才放18天假。
元宵节重要的庆祝活动是放灯。从城市到农村，一到晚上，到处都是
五彩缤纷...

“敬辞”在客户往来中使用频繁，比如“贵”就是个典型的敬辞，同别人“你姓什么”总不如说“您贵姓”好。称对方的国家可以说“贵国”。称对方的公司可以说“贵公司”。
第一次与对方见面当然可以说“见到你我很高兴”．可这不是汉语的原有说法。中国传统的说法则是“久仰”、“幸会”、“久闻大名”、“今日得见，三生有幸”等等。这样...

在传统的中国社会中，家庭和家族占据着至关重要的地位，人们非常重视社会关系中亲疏、长幼、尊卑的次序，因此汉语中的亲属称谓特别多，例如uncle，aunt在汉语中分别有五对词语与之对应，它们是：伯父、伯母（父亲的哥哥及其妻），叔叔、婶婶（父亲的弟弟及其妻），姑父、姑妈（父亲的姐妹及其夫），舅舅、舅妈（母亲的兄弟及其妻），姨夫、姨妈（母亲的姐妹...

过去，农村商业不发达，很少有固定的商店，人们通常是在固定的日子
里聚集到一起，把多余的东西卖掉，把需要的东西买回去，这就是集市。一
般五天一小集，十天一大集。去集市，叫赶集。如果集市在寺庙的附近，就
叫赶庙会。后来，城市里也有了庙会，但次数少，一年也就是一次两次。应
该说明的是，这...

中国人常用“衣食住行”这四个字来表示生活中基本的需要。
“衣”就是穿衣，这个问题比较容易解决，中国市场上的衣服不但式样多，而且价钱便宜。许多美国的衣服都是在中国做的。对一般人来说，只要不穿特别名贵的衣服，保暖基本上是可以实现的。
“食”就是吃饭，这个问题在任何社会、任何文化中都很重要。俗话说“民以食为天”，意思是老百姓把吃饭当做生活中重要的一件事。中国有丰富的饮食文化，很多中国人对穿倒不太在意，认为只要穿暖就可以了，但对吃却特别讲究，认为决不能马马虎虎地对待自己的嘴。
“住”就是住房，这个问题不太好解决，城市的住房问题比农村的...

（国际会议中心，一场国际会议正在进行。）
林玉婉：国栋！
吴国栋：这是我的夫人田秀芳。
林玉婉：您好！
田秀芳：您和我想象中的模样儿一样年轻、漂亮！
林玉婉：谢谢！会议开始了，咱们进去吧。
李莎：我们在这儿等你们。
林玉婉：那，回头见！
比尔：咱们干什么呢？
李莎：比尔，你想不想知道这些车的主人是谁？
比尔：这么多车，怎么弄得清楚？
李莎：告诉你吧，车主只有一个！
比尔：是谁？
李莎：姓公，公家车！
比尔：公家车？可在我们美国，绝大多数的车辆是私人的！
李莎：你知道这意味着什么吗？这意味着存在着一...

A:史东尼 B:李英
A:李小姐，你觉得东西方在礼节上有什么不同的地方？
B:我觉得东方国家，某些礼节上和西方国家不太一样。比如：在斯里兰卡，按他们的习惯，人们互相致意的时候，是用双手合十的方式；在日本，人们初次见面，是互相鞠躬，交换名片。
A:做国际贸易工作，确实要了解贸易对象过的礼俗。中国的俗话说，这叫“入境问俗”。
B:是呀，好像对某些花卉的态度各国就都不一样。菊花，中国人认为它高雅，日本人认为它是天皇的象征，可是法国人却认为它表示哀悼。在中国馆荷花象征美丽和纯洁，而在日本荷花却和祭祀联系在一起。
A:李小姐，你讲得很有意思，我再举个例子。对某些颜色，各个国家的人，看法也很不一样。日本人认为紫色是高雅的，而墨西哥人、巴西人却认为紫色是不吉利的。要是在出口到墨西哥的商品用紫色包装，那可就不容易卖出去了。
B:这就说明我们...

史东尼和李英宰台湾好几天了。除了洽谈生意以外，他们也抽空逛了商店、买了纪念品，还搭了捷运，游览了故宫博物馆。他们遇到了很多有意思的事。有的让他们很奇怪，有的让他们很感动。
A:李英 B:史东尼
（在街上）
A:东尼，你不是要给你太太买礼物吗？我知道附近有一家购物中心，东西又多，价钱又公道。我带你去吧。
B:好啊。不过我想先去银行换一些台币。你知道哪儿有银行吗？
A:知道。不远就有一家银行。去年我在那儿换过一次钱。
B:如果顺路的话，我们先去银行吧。
A:咦！这边有一家银楼，我们在这里换钱也行！
（走出银楼）
A:真奇怪！银楼还可以换钱。
B:方便得很。
（在购物中...

小李：张平。近很忙吧?别只顾工作，也得注意自己的身体，你的脸色可不太好。
张平：近公司倒是不太忙，我也不太累。
小李：你是不是生病了?我陪你去医院看看吧。
张平：不必去医院，休息休息就好了，近应酬太多了。
小李：是公司的应酬吗?
张平：有公司的应酬，也有个人的应酬，同学结婚，同事生孩子，朋友过生日。几乎天天有事。
小李：你挺有口福啊!
张平：吃得我都没有食欲了，可怕的是喝酒。
小李：你不愿意喝可以不喝啊。
张平：别人向你敬酒，你能不喝吗?
小李：是很为难啊，不喝好像是不尊重敬酒的人。
张平：就是这样。有几次我喝醉了，回家时差点儿出车祸。
小李：太危险了，这样下去可不行。
张平：我也是无可奈何：拿了请柬。不去不礼貌；别人敬酒，你不喝是不给人面子。
小李：给别人敬酒、夹菜，这些传统的习惯...

商务会见
重要的商务会见，如果是第一次见面，双方都要做好准备。一般来说，接待方是主人，来访者是客人，主人应该承担更多的工作，客人好尊重主人的安排。
准备工作至少要做三件事。首先是资料，双方都要认真了解对方的基本信息，了解参加会见的人员和会见的目的。其次是安排，接待方应该提供会见的日程，提醒对方应该注意的事项，来访者如果有意见应该早一点告诉接待方。第三是方案，双方应该根据会见的目的，制订工作计划或方案，提交给对方。
在和中国人会见的时候，不能忽略宴请这个环节。中国人如果是客人，他们认为正式的宴请表示对方很重视这次会见。中国人如果是主人，即使不重视这次会见，他们也会安排宴请。吃饭的时候，如果客人能喝酒，大家很容易成为朋友，友好地解决一些比较困难的问题。但不管喝多少酒，你都不要相信他们真的喝醉了。

拜访朋友
和西方人不太一样，年龄比较大的中国人常常把已经认识的人当作长久的朋友，特别是那些曾经帮助过他们的人，或者是那些他们曾经帮助过的人。如果一个中国人有很多朋友，他会感到很自豪。保持朋友的关系不太困难。如果能上门拜访，当然是...

妻子：你怎么又偷偷地抽烟?
丈夫：我的烟瘾上来了，实在控制不住，就让我抽完这一枝吧。
妻子：连孩子都知道吸烟有害健康，你怎么就记不住呢?
丈夫：我偶尔抽几枝对身体没有太大的影响，不用担心。
妻子：你可不是偶尔抽几枝，孩子经常告诉我，说你偷偷地吸烟，你们公司的同事也跟我说过，说你在公司抽烟抽得相当厉害。
丈夫：你还对这件事进行了充分的调查啊。
妻子：这说明我关心你，万一因为抽烟得了病怎么办?
丈夫：没有那么严重。你看，我身体不是好好的吗?
妻子：你现在才三十多岁，当然不会出太大的毛病，再过几年，可能就出问题了。
丈夫：别担心，每个人情况不一样。有的人吸烟就会得病，有的人吸烟却很长寿。你看我爸爸，吸烟吸了几十年，现在不是很健康吗?
妻子：健康什么呀?上周我回家，妈妈说爸爸近总是咳嗽，正打算去医院检查呢。
丈夫：爸爸总是咳嗽?你怎么没告诉我?
妻子：你昨天刚出差回来，还没来得及告诉你呢。
丈夫：爸爸吸烟比我吸得厉害，恐怕是肺出了问题。
妻子：现在知道吸烟的害...

（林玉婉等访问北京四合院的一个普通家庭）
死马向梅：妈，客人到了！
司马文博：欢迎，欢迎！
司马向梅：这是我爸，这是我妈，这是我们家老爷子退休了。
林玉婉：司马先生，您老好哇！
司马旺财：好，无事一身轻啊！
林玉婉：您现在享福了！
司马旺财：享福，享福！儿子、儿媳妇、孙女都有工作，我还有退休金，每月不少闲钱。
周云琴：快进屋吧！
司马向梅：妈，咱们吃什么饭呀？
周云琴：包饺子。
林玉婉：好！咱们一边包饺子一边聊天吧。我们这次来，是想了解关于家庭买车的问题。
赵雨生：老先生，你们打算买汽车吗？
司马旺财：什么？有了温饱就买汽车吗？
司马向梅：爷爷，现代社会，就要有现代生活。
周云琴：你这丫头...